Última actualización:
Aviso de Privacidad
Esta versión está en revisión por nuestro equipo legal. La versión final, basada en el reporte interno de cumplimiento LFPDPPP, se publicará antes del lanzamiento público.
Identidad y domicilio del responsable
AcamFi SA Int (en lo sucesivo, "Sistema Azir"), Tecomán, Colima, CP 28134, México. Contacto: contacto@sazir.mx.
Datos que recopilamos
- Datos del negocio del cliente: nombre, dirección, horario, catálogo de productos/servicios.
- Número de WhatsApp dedicado al bot.
- Conversaciones del bot con clientes finales (para operación y mejora del servicio).
- Datos de contacto comercial (nombre, correo, WhatsApp) cuando se completa el formulario de demo.
Finalidades
- Operar y mantener el servicio de chatbot automatizado.
- Generar reportes y métricas de uso para el dueño del negocio.
- Proporcionar soporte técnico.
- Atender solicitudes de demo y consultas comerciales.
Transferencias
Para operar el servicio, transferimos datos a proveedores en Estados Unidos (Anthropic, OpenAI, Resend, Upstash, Vercel) bajo cláusulas contractuales que cumplen con la LFPDPPP. Ningún proveedor accede a datos fuera del alcance estrictamente necesario para su servicio.
Derechos ARCO y eliminación
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición en cualquier momento siguiendo el procedimiento de Eliminación de datos.
Cambios al aviso
Cualquier modificación se notificará por correo electrónico o WhatsApp a los clientes activos y se publicará en esta página con la nueva fecha de actualización.